User Control and Freedom - http://colorfulshop.net/

Good day people :)
Siang ini saya kembali mencoba melakukan evaluasi terhadap website colorfulshop.net pada aspek ketiga, yaitu aspek User Control and Freedom.
Pada aspek ini, suatu website diharapkan mampu memberikan keleluasaan kepada user untuk dapat secara bebas memilih dan melakukan pekerjaan (sesuai kebutuhan). User harus dapat mengambil keputusannya sendiri (dengan informasi yang jelas) berkaitan dengan pekerjaan yang sedang atau akan dilakukan.

Mari kita mulai mengevaluasi website colorfulshop.net

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tidak adanya filter untuk melakukan pencarian informasi resi

Saat pertama kali user ingin mencari informasi RESI, user akan dihadapkan pada halaman yang menuntut user untuk melakukan pencarian secara manual tanpa ada bantuan filter. Halaman resi ditampilkan secara penuh, sehingga user harus melakukan scrolling vertically yang sangat melelahkan. Selain itu, jika user tidak mengetahui bahwa daftar resi diurutkan berdasarkan abjad penerima, user mungkin harus melakukan pencarian berdasarkan no resi yang tentunya akan sangat melelahkan mengingat begitu sulitnya mengenali no resi yang memiliki karakter yang cukup panjang.

Rekomendasi :
Sebaiknya diberikan fitur filter berdasarkan tujuan atau penerima. Jika filter yang diberikan berdasarkan tujuan maka sebaiknya tujuan di kelompokan berdasarkan pulau atau provinsi. Jika filter yang diberikan berdasakan nama penerima maka sebaiknya filter dilakukan berdasarkan abjad sehingga user akan lebih mudah dalam mencari informasi resi nya.

Severity Ranking : 3

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tidak dapatnya mengubah data yang sudah di input

Pada website ini, terdapat box untuk melakukan pencarian dengan memasukan kata yang ingin dicari. Sebagai contoh, diinputkan "Baju Wanitas" pada box search seperti pada gambar dibawah ini.

Karena adanya kesalahan pada kata yang di-input, akan dilakukan pencarian kembali. Namun sayangnya, pada website ini tidak ada history data input yang telah diinputkan oleh user, sehingga ketika user ingin melakukan perbaikan, user harus kembali menginputkan kata yang ingin dicari.

Rekomendasi :
Sebaiknya ketika user memasukan input yang salah, data input yang salah tersebut tidak langsung dihilangkan melainkan dibiarkan tetap, sehingga user dapat dengan mudah melakukan perbaikan terhadap data input yang ingin dilakukan pencarian.

Severity Ranking : 2